你用不着跑在任何人后面

——在两个建设活动动员会上的讲话
(2009年4月15日)

世界金融危机愈演愈烈,各国政府纷纷出招救市,终因方不对症使世界经济病疴日重,以致于危机发于金融、显于实体,更有甚者,多国政府明知病起虚拟投机经济,却仍在经济每况愈下、企业岌岌可危之时,力推投机炒作之风,严重地深化了危机并延缓了经济复苏的时间。
我们决定在此时开展“中层以上干部能力建设”和“企业人文明行为建设”两个建设活动,起因很简单,就是深感企业人的文明程度和中层以上干部的能力亟待提高,以适应企业在危机中生存与发展的要求;就是希望从提高企业人文明程度和中高层管理人员科学思辨能力入手,强化提升企业人应对经济危机的能力,从而强力提升企业在危机中生存与发展的能力,使企业和企业人实现建设一个受尊重的企业和做一个体面的受尊重的企业人的价值观。
作为民营企业,特别是作为民营钢企,世界经济危机,使企业生存难度加大,因此也对企业人在危机状态下保证企业生存与发展的能力提出了更高的要求;中国是世界第一钢铁大国,经济危机使中国钢铁产能严重过剩,企业间为了生存出现了激烈的甚至是残酷的竞争;值此艰难时刻,利益集团操纵行政权力,致使国家产业政策和金融政策极尽对民营钢企打压之能事,必欲只留下国有钢企而后快;加之国际国内钢价倒挂,出口受阻,钢材进口大幅度增加,所有这些,不仅使我们企业生存面临着空前的巨大压力,同时,也对我们企业人的生存构成了巨大的挑战和威胁。有鉴于此,为了我们企业和企业人体面而有尊严的生存得以保证,经LOLS10竞猜公司研究,决定在全LOLS10竞猜公司开展“两个建设”活动。为了把这个活动开展好,我讲以下几点意见:

一、射之不中也,弓无罪,矢无罪,鹄无罪;书之弗工也,笔无罪,墨无罪,纸无罪

危机来了,但危机并不可能让所有的企业都倒下,你倒下了,怨谁?正如本段标题所说,你拿着弓箭去射天鹅,没射着,怪不得弓,怨不得箭,也赖不着天鹅,只能说自己武艺不精;你拿着笔去写字,怎么也写不好,毛病不在笔,不在墨,不在纸。如果说,我们企业在这场危机中挺不住了,怨不得天,怨不得地,也不要怨这场危机,只能怨我们自己,特别是怨我,怨我们中高层管理团队,对此,我们必须有发自内心的无怨的认识。

鉴于这样的一个认识,结合目前LOLS10竞猜公司的生产经营状态和我们在危机面前的心态、意识、行为、表现,LOLS10竞猜公司认为,开展这样的两个建设活动是非常必要的,也是非常迫切的。

应该说,近几年来,由于我LOLS10竞猜公司以各种方式狠抓企业人的素质提高不放松,取得了显著的效果,企业凝聚力、员工向心力、客户忠诚度、社会美誉度大幅度提高,各项经济技术指标持续改善。但是,我们骨子里单兵素质并不高,我们的市场开发能力,品牌塑造能力,科学认知能力,精确管理能力都还不能让人满意,LOLS10竞猜公司认为:部分重要岗位的中高层管理者荣誉意识不足是百差之源,由于荣誉意识差,所以,疏于学习,不能让自己的思维能力和行为能力与时俱进不断提高,以致于其思维能力和行为能力与其职务不相称,我们相当一批中高层管理者没有意识到,因为在LOLS10竞猜钢铁这样人才稀缺的企业,他才得以秃子充和尚,有些人甚至真以为自己是地地道道的和尚了,因此,根本不具有和同行业、同岗位的人切磋职业技能并不落人后的能力却不自知,却不发奋;由于荣誉意识差,疏于用心,不明白“未有无其心,而有其政者,未有有其心,而无其政者”之道理。只是要当官,不是要“革命”,其用以维持“官”位的法宝就是推卸责任,就是以种种借口、种种说法,自觉不自觉地在工作中牺牲了企业利益,全然不顾客户、社会、横向、纵向、方方面面对自己的卑夷与非议,他们没有追求卓越之能却错误地自欺欺人地自以为卓越;由于荣誉意识差,疏于自勉,有些人做了一些工作,好像比较而言也有了点成绩,就开始裹足,就开始自满,就开始瞧不起别人了,就看不到自己的不足了,没有自我加压、再上层楼的意识,他们不明白,知也无涯天外有天的道理,不明白不断地给自己确定一个新的目标,对自己职业生涯的重要性,对不断提高自己职业能力和职业荣誉的重要性,他们不知道,除了企业要形象,产品要品牌之外,做为一个企业人,也要全力塑造自己的职业形象和职业品牌。

二,文明足以修身,文明足以齐家,文明足以至乐,文明足以达生。基本的文明行为是一个合格企业人的必备条件

汉语“文明”一词,最早出自《易经》,曰“见龙在田,天下文明”,其意指大地阳气上升,天地间明朗绚烂之气象或曰卦象。近代,文明一词被引申为进步的与野蛮相反的一种社会行为状态和社会人行为状态。

从广义的时空角度看,我们可以把人类文明划分为古代文明、现代文明,中华文明,异域文明,以及宗教文明等等,从人类发展的角度看,文明的产物是技术、秩序、城市化、传染病等等,诚然,还有不同文明的冲突与融合。我们今天要在员工中开展的文明行为建设,是一种狭义的文明,具体化的指向是倡导企业人的行为要有公德、有礼貌、有秩序,而这恰恰是不同文明共同的交集。

我们搞这次文明行为建设活动,主要是针对我们企业至今还存在的有悖于公德、礼貌、秩序的具体的不文明行为而开展的。

LOLS10竞猜钢铁发展到今天,企业经济技术指标在可比程度上达到了行业先进水平,企业软硬件设施和企业形象显著改善,而企业人日常行为的文明程度却没有相应的提高,一些简单的不文明行为还随处可见,比如随地吐痰、随手扔垃圾、上完厕所不冲水、打架斗殴、毁坏公物、偷盗、没有礼貌、不遵守纪律等等不文明行为每时每刻都在发生。

LOLS10竞猜公司决定在全体员工中开展这次文明行为建设活动绝非小题大作,这是LOLS10竞猜公司和企业人生存的现实要求也是LOLS10竞猜公司和企业人发展的迫切要求。对社会和社会人而言,文明程度直接影响到社会发展和社会人自身在人群中的发展,对企业和企业人又何偿不是如此,美国有个政治学家叫塞缪尔?享廷顿,甚至提出未来世界冲突的来源就是不同文明差异而不是意识形态的差异的文明冲突论,我们暂且不论其说法是否正确,我们必须看到文明的重要性。

以我们一个企业,我们所讨论的文明远没有达到不同文化层面,但是,即使是日常生活和工作中的不文明行为,其危害也是巨大的。首先,对那些有诸多不文明行为且为此为荣的人来说,将会严重影响到他的思想和他对社会、对人、对同事、对家庭、对工作、对是与非的认识,同时也将严重影响到社会、企业、同事、家人对其个人的评价与认可,我们日常生活语言中说的小流氓等就是公众对一些背离了社会文明行为标准的人轻蔑的称谓。

文明行为的重要性不仅仅在于行为举止的得体,还是企业人综合素质的真实反映,我们很难想象一个由一群连基本文明行为都没有的人组成的企业,可以在市场竞争中持续生存并健康发展,很难想象,一个连基本文明行为都没有的人可以成为有责任感的社会人、企业人和家庭成员,可以创造出让人称羡的职业业绩和让人由衷赞叹的职业荣誉,并成为在社会上在家庭中受尊重的人。

三、思想为要,心态为先,风气为源、科学为念,苦心孤诣去追求“查其操守独善其身,考其技能兼济天下”之境

如果我们把企业和企业人的健康生存与持续发展比做我们要精心培育的一棵大树,那么,我以为,思想是种子,心态是土壤,风气是阳光和空气,而科学是水。

思想是什么?是客观存在反映在人的意识中经过思维活动而产生的结果。如果我们把思想两个字拆开不难看到,思是田字下面有个心,想是相字下有个心,什么意思呢?“歪”解一下“思”就是,把工作放在心上,农耕时代种田就是最主要工作了,那时候就是要把田放在心上,而“想”就是把自己的形象(相)放在心上,合起来就是珍惜自己的职业荣誉,用心做好自己的事,就是有思想,也是思想的要义。

有人以盗窃、粗俗、无所用心等等为能事,甚至还以引为荣,这样的行为是错的,有人上班迟到、早退、消极怠工,有人以权谋私损害企业和员工利益等等。正确的思想来源于立场的正确与否,立场就是心态,正确的心态应该也必须以社会主流为立身之本。

风气对心态有着潜移默化的影响,本来心态不太健康的人,到了一个正气浩然的环境中,也会改变,所谓近朱者赤、近墨者黑,弘扬正气对企业非常重要,扬正抑邪成为企业的主旋律,企业人才会有良好的心态、正确的思想。

风正靠文化,科学的、与时俱进的、以人为本的企业文化,是创造良好风气的不二法门,企业文化是科学,是社会科学,企业文化被企业人的认可度和企业人对企业文化的接受度决定思想的正义性,心态的正确性和风气的健康性。

多年以来,我们企业提出了“学习、合作、有序、创新”的文化理念,提出了“以企业利益为最高行为准则”的行为理念,提出了“与同行业同岗位的人切磋职业操守和职业技能并不落人后”的从业标准,提出了“建设受尊重的企业和成为受尊重的企业人”的企业价值观。我在多个场合反复地对上述企业文化核心内容进行过阐述,我希望这些理念能够被所有的企业人接受、认可、践行,并不断使之得到提升。

四、职业素质培训,工作经验交流,职业能力评价,职业生涯规划是本次中高层管理者能力建设的主要内容。核心的要求是:潜心学习、自我审视、互相借鉴、共同提高

世界经济危机给我们企业带来一弊一利。一弊是在产能严重过剩的情况,国有钢企试图绑架行政权力,以冠冕堂皇的理由(淘汰落后生产力)来保持落后的生产关系,这是一种非常可怕的倾向;一利是在经济危机需求不振的情况下,市场意志向高效率的生产力倾斜,大型国有企业以往的矿石优势不再,民营企业终于可以获得非歧视性矿石,使得民营钢企与国有企业相比市场竞争力得以进一步彰显。

客观而言,一弊并不能构成对民营钢企的实质性威胁,一利也不可能长久地保证民营钢企的相对竞争优势,真正需要我们高度重视的是,假以时日,国有企业的资金优势、资本优势、人才优势、装备优势、技术优势一定会转化为管理优势并形成市场竞争优势,而民营钢企若不能及时地缩小与国企的相对劣势,并保持相对优势,必将遭受灭顶之灾,此点,是我们LOLS10竞猜公司决定要开展两个建设活动的真实目的所在。

就相对劣势而言,我以为民企最大的劣势在于人的个体素质不高,因此导致了企业获取公共资源的能力不足,企业管理创新和产品创新能力不足,事实上我们的管理架构和管理制度基本上来自于国有钢企,我们的产品生产及产品生产制度也基本上来自于国企,如果说,我们与国企相比,有那么点优势的话,优势主要来自于国企员工是企业的主人,而我们企业的员工以企业提供的工作岗位为职业,职业人是靠职业能力生存与发展的,“主人”则是靠利用亲缘地位的能力来维持其生存与发展的。

这次中高层管理人员能力建设活动一定要抓住两点:第一点是出“新”,第二点是务“实”。我们这次活动的主要内容为:职业素质培训,工作经验交流,职业能力评价,职业生涯规划四个方面,围绕这四个方面,LOLS10竞猜公司活动领导小组,提出了具体的实施方案。

我再次强调,中层以上管理人员的能力问题,是LOLS10竞猜公司在市场竞争中生存与发展的核心问题,也是中高层管理者自身谋求职业荣誉的核心问题,对此,我们必须有清醒的认识,我刚才讲了,我们企业在市场危机面前与国企相比的一利一弊,如果把握的好,这一利一弊从本质上在短期内对民营钢企都可能是利好,但是我们必须对产能过剩条件下市场竞争的残酷性估计的更充分,我们还必须对我们企业在现在市场条件下,在进口矿石价格低于国产精粉价格,绝大多数企业都已走上全外矿烧结之路的状况下我们企业的劣势有充分的认识,和沿海企业比,全外矿带给我们的是运输劣势,因此,直接导致了我们的成本劣势,我们还应对国有钢企的品种品牌优势有深刻的认识,为了打压民企,一部分国企抓住民企品种和品牌劣势故意压低普板市场价格,这就要求我们必须全力实现“品种、品质、品牌”这一既定战略,要求我们全力实现“市场先导、品种主导、精益制造、终端销售”这一生产经营模式,要求我们全力实现“科学思辩、精确管理、用心工作、降本增效”,这些需要我们的能力:开发市场的能力、保证品质的能力、打造品牌的能力、降本增效的能力。

获得能力最重要的条件是自觉不足、自我加压、不断学习、用心工作,舍此无他途可循。我们有些单位做的好一些,有些单位做的差一些,区别就在于此。我们搞中层以上管理人员能力建设不是要让中层以上管理人员一夜之间成为硕士、博士,而是要通过这个活动确实转变观念、转变作风,把自己的本职工作做好。我们绝大多数人从事的都是只要学习、只要努力、只要负责、只要用心,就能干好的工作,这也是LOLS10竞猜公司搞这个活动的信心所在,同时也是LOLS10竞猜公司的人才观。

这次中层以上干部能力建设,我们搞了四个方面的内容,怎么搞,我简单地说一下:一是职业素质培训,我们请相关培训机构给我们讲如何做,如何做好中高层管理人员,同时我们自己要自学,且以自学为主;二是工作经验交流,这里主要是中高层干部互相交流工作体会和心得,以取长补短、共同提高;三是职业能力评价,这次评价本质上仍遵循既往德、能、勤、绩的评价框架,但是,评价内容、评价方法将有所改变,说白了,这次评价主要评价学习能力、科学思辨能力、管理能力,评价结论是用数据说话,用进步程度说话,用效益说话,评价结论中还将明确提出某个人在哪方面差;四是职业生涯自我规划,基本要求是基于自己的职位,全方位自我审视,自我规划,篇幅不要长,缺啥补啥,扬长补短。特别提示一点不同点:本次评价将指出每一个中高层管理者的不足,现在批评已经不时兴了,但是,在自我批评不足的情况下,批评不可以少。

中层以上干部提高能力的途径,是不断学习、不断思考,在工作中锤炼能力,获得正确的思想、赢得自己的职业荣誉。关于正确的思想和工作能力借用一句古人的话说就是:立志如山、行道如水。立志如山,就是坚守做好事做好人的原则不动摇;行道如水,就是研究做成好事、做成好人的办法。古人云,不如山,难于把持,不如水,不能曲达。要想做好事,做好人,光如山如水还不行,还要学会系统地看问题,站在对方的角度看问题,而不是独立的、个别的、局部的、暂时的去看问题,而不是站在不同的岗位去看同一个问题时立场就发生180度大逆转,就是俗话说的:一上脚蹬板儿,立刻变心眼。秉持这样的完全本位的思想方式和工作方法的人,成不了大气,也不会为同道所钦佩。

实际上,所谓中层以上高管理人员能力建设,说到底就是这些人作为一个职业人的人格建设,学习意识建设和工作方法建设,合在一起,可以叫做智慧建设。为了切实使本次活动取得更好的效果,我对各单位也对我自己提以下几点要求和建议:

1、自愿坚守高尚的职业操守不动摇,准确地说就是在任何情况下都能做到不以任何方式利用职务损害企业和他人利益。

2、坚持以人为本,公正治事,不搞小团体、小山头,不搞顺我者昌、逆我者亡,特别要注意不搞武大郎开店。作为一个管理者,必须明白:大局和局部孰轻孰重,眼前和长远孰轻孰重,名誉和面子的得失孰轻孰重。必须注意领导者的真正作用是教化、引导,使用人,是使用在那个方面比自己高明的人,让自己的事情做的更好。不是让下属对自己唯唯诺诺,不是杀人,不是凭个人好恶定人之取舍。

3、努力学习、积累知识、拓宽视野、提高科学思辨力,学习时,不光要学专业,还要学些历史、文学、经济、法律、市场方面的知识,“学犹药也,善学者可以医愚”。

4、时刻保持昂扬向上的心态,眼下工作有差距,要积极调整心态,审时度势,寻找方法,即使工作已经做的很好了也不要有大功告成了、没有再提高的余地了的想法,要始终给自己提出新的努力方向,要求自己做的再好一点。

5、勇于接受新事物,适应新环境,让自己的理念心态、学识、工作方法始终与时俱进。

6、汲取教训,乐于反思,总结经验,勤于提炼,特别注意,欣赏他人的成就,找出自己的不足,这样才可以不断地提高自己。

7、作为一个管理者要注意,果断处理事物与刚愎自用的区别与界限,尤其要注意对自己不太熟悉,只知其然不知其所以然的事情不要急于表态、急于做出决定,这时,要倾听内行和他人的意见。要区别能力和权力的相互关系,要知道权威来自于能力,而能力人格化的表现是受到上下左右广泛地称赞和由衷的敬服,同时,还要注意领导是一门艺术。

8、帮助别人,无论横向、纵向,凡有条件都要尽力相帮,帮助别人的人才会获得别人的帮助,互相帮助的团队,才能有出色的业绩,才会有良好的人际关系,工作起来才更轻松更愉快。

9、承担责任,承担责任的要义,在于知取舍,在于明白舍与得之间的辩证关系,承担责任是人格高尚的表现,不承担责任是累积错误自毁荣誉的选择,我们有些人乐于推卸责任,是倒置了舍与得的关系,其结果肯定也会事与愿违。

10、率先垂范,领导不是特权阶层,领导要率先遵守法律纪律、要勤奋敬业精业,给员工做出榜样,不如此,你给员工提要求员工就不买帐。

11、主动工作,不拖不等,工作拖不掉,成绩等不来,事情拖到不得不干时会很难干,想到并及时去做要容易的多。

12、认真思考、用心工作,知轻重、知缓急、知本末,把工作做到点子上,忙要忙对路子,要学蜜蜂,忙忙碌碌酿出的是蜜,不要学苍蝇蚊子,越忙活越让人烦。

啰哩啰嗦说了这么多,总结起来就那么几句话:企业持续生存并不断发展,是企业之幸、企业人之幸,企业人家庭之幸和社会之幸,而这依赖于所有企业人的能力和努力;因此,我们要着力培养那么一大批想干事、会干事、干好事、不出事的企业人;这就需要企业人特别是中高层管理者具有教养,学习,合作,勤奋,改变的品质及素质。在此我解释一下,什么是教养,有教养应该是拥有多方面的知识,善于思考的习惯,高尚的职业操守。

走到LOLS10竞猜钢铁成为同事,是我们的缘分,如果我们有能力和LOLS10竞猜钢铁一直不停地走下去且越来越辉煌,那应该叫幸福,希望这成为我们的共同追求。要做到这一点,我们必须从内心深处自觉地认识到,树立强烈的职业荣誉意识,应该是一个职业人的自我需求,实现这种认识需要智慧。智慧是行为和结果之源。智慧是学习能力、认知能力、思辨能力、执行能力、亲和力、忍耐力、领导力、自省力的集合。

最后说明一下本文标题的来源:有一个赛车运动员,参加第一次大赛回来,兴奋地向自己的母亲报告成绩,在35名车手中,他跑了第二名,他母亲听后说:“你输了”,这个运动员争辩说:“那么多车手参加比赛,我得了第二还不好吗?”他母亲说:“你用不着跑在任何人的后面。”潜台词:自满和不自知是错误的!不愿和不能争先是不对的!